USB pela internet
Celulares, pendrives, leitores de cartão, dongles e outros dispositivos do cliente aparecem no seu computador.
Acesso USB remoto para técnicos
O USB do seu cliente, no seu Windows.
Com o USB Link você se conecta, pela internet, aos dispositivos USB do computador do cliente — celulares, pendrives, leitores e dongles — como se estivessem plugados na sua máquina.
- Windows 10 e 11
- Conexão criptografada
- Pronto em minutos
O QUE É
Assistência técnica com USB, sem o cliente sair de casa
O técnico usa o USB Link Técnico; o cliente instala o USB Link Cliente, leve e sem cadastro. O dispositivo escolhido pelo cliente aparece no Windows do técnico, pronto para as ferramentas que você já usa.
Conexão protegida
Túnel criptografado entre os dois computadores. O cliente escolhe o que compartilha e pode parar quando quiser.
Simples para o cliente
Ele baixa o aplicativo, digita o código de atendimento e escolhe o dispositivo. Não precisa criar conta.
Feito para o técnico
Atenda clientes de qualquer cidade e encerre o atendimento com um clique: tudo é desconectado no fim.
COMO FUNCIONA
Três passos para começar o atendimento
- 1
Gere o código
Abra o USB Link Técnico, entre com sua conta e gere um código de atendimento.
- 2
O cliente se conecta
O cliente abre o USB Link Cliente, digita o código e escolhe o dispositivo USB para compartilhar.
- 3
Trabalhe no seu Windows
O dispositivo aparece no seu computador. Ao terminar, encerre o atendimento e tudo é desconectado.
PREÇO
Um plano simples, sem surpresas
Crie sua conta, solicite a ativação no painel e combine o pagamento com a nossa equipe. A licença é liberada manualmente assim que o pagamento é confirmado.
Plano mensal
Consulte
- Acesso ao USB Link Técnico
- Atendimentos ilimitados durante a vigência
- 1 computador vinculado por conta
- Atualizações automáticas do aplicativo
- USB Link Cliente gratuito para seus clientes
DOWNLOAD
Baixe o aplicativo certo
USB Link Cliente
Para o computador do seu cliente. Leve, sem cadastro. Envie este link para ele.
USB Link Técnico
Para o seu computador. O instalador fica disponível no seu painel depois que você entra na conta.
DÚVIDAS FREQUENTES
Perguntas e respostas
O cliente precisa criar conta?
Não. O cliente só baixa o USB Link Cliente, digita o código de atendimento que você gerou e escolhe o dispositivo que quer compartilhar.
Quais sistemas são compatíveis?
Windows 10 e Windows 11, 64 bits, tanto no computador do técnico quanto no do cliente. Os dois precisam de acesso à internet.
Posso usar minha licença em mais de um computador?
A licença fica vinculada a um computador por vez. Se trocar de máquina, redefina o vínculo pelo painel — isso pode ser feito uma vez a cada 14 dias.
Como ativo minha licença?
Crie sua conta, clique em “Solicitar ativação” no painel e aguarde o contato para o pagamento. Depois da confirmação, a licença mensal é ativada.
O app funciona sem internet?
Não. O USB Link Técnico confere a licença ao abrir e periodicamente durante o uso, e a própria conexão com o cliente acontece pela internet.
O que acontece quando a licença vence?
O aplicativo técnico deixa de iniciar novos atendimentos até a renovação. Sua conta e seu computador vinculado continuam salvos.
Pronto para atender pelo USB Link?
Crie sua conta em menos de um minuto e solicite a ativação.